"Ошибка сканера 5" - широко распространенная неисправность этих МФУ, проявляется как нежелание сканера нормально инициализироваться и начать работать.
Блок сканера двигается в разные стороны, затем останавливается.
Решение в сервисных центрах - заменить блок сканера целиком, который имеет цену, сопоставимую с новым МФУ.
Мы имеем возможность отремонтировать аппарат, не прибегая к дорогостоящим затратам.
Цена ремонта составляет 3500 руб, срок - одна неделя.